Pozadina
Jfrog, renomirana kompanija za razvoj softvera, proširivala je svoju korisničku bazu na globalnom nivou. Kako bi se osiguralo izvrsno korisničko iskustvo za sve, od ključnog je značaja bilo njihov softver, korisnička uputstva i resurse za podršku prilagoditi jeziku korisnika.
Zašto su kontaktirali nas
Jfrog nam se obratio kako bismo se pobrinuli da njihov softver, dokumenti za korisničku podršku i promotivni sadržaji budu prilagođeni raznolikim međunarodnim ciljnim grupama.
Izazovi
- Dijelovi softvera koji su zahtijevali pažljiv prevod kako bi se osiguralo da softver nakon prevoda radi ispravno.
- Korisnička uputstva koja su zahtijevala precizan prevod tehničkog žargona bez ustupaka u pogledu jasnoće.
Naše rješenje
- Prevod dokumenata: Korisnička uputstva i dokumenti za korisničku podršku su prevedeni.
- Lokalizacija web stranice: Lokalizovali smo njihovu web stranicu i korisnički interfejs kako bi bili intuitivni za korisnike širom svijeta.
- Lektura: Pobrinuli smo se da sav sadržaj, naročito tehnički sadržaj, bude precizan i jasan.
- Titlovanje: Izradili smo titlove za njihove video tutorijale za korištenje njihovog softvera, čineći ih dostupnim za veći broj korisnika.
